汽車后市場(chǎng)迎來(lái)各方資本青睞
2014年,隨著汽車反壟斷與關(guān)于規(guī)范和促進(jìn)汽車后市場(chǎng)發(fā)展的政策實(shí)行后,汽車后市場(chǎng)開(kāi)始迎來(lái)各方資本的青睞,僅在汽車維修養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域,各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式,就如雨后春筍般出現(xiàn),風(fēng)投資本也正在洶涌流入汽車后市場(chǎng)服務(wù)公司。
2015年初始,汽車維修養(yǎng)護(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“改造”,已經(jīng)迫不及待地拉開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng)的序幕。
汽車維修進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)化”
2月2日,汽車配件B2B采購(gòu)平臺(tái)“淘汽檔口”宣布進(jìn)入汽修O2O領(lǐng)域,啟動(dòng)全新服務(wù)品牌“淘汽云修”,在原有汽修門店客戶的基礎(chǔ)上,建立線下連鎖店體系?!疤云菩蕖背藶檫B鎖店提供管理軟件和金融支持等多方位服務(wù)外,還將服務(wù)范圍從汽修門店延伸至個(gè)人車主。
對(duì)于個(gè)人車主來(lái)說(shuō),“淘汽云修”提供洗車、全車檢測(cè)等常用的免費(fèi)服務(wù),并且對(duì)修車、養(yǎng)車制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià),打造“透明車間”,養(yǎng)車修車標(biāo)準(zhǔn)流程公開(kāi)可查,用戶可通過(guò)電腦或手機(jī)全程查看進(jìn)度,此外“淘汽云修”還將建立線下體驗(yàn)旗艦店。
在剛剛過(guò)去的2014年,汽車養(yǎng)護(hù)維修出現(xiàn)了一股移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的熱潮,除了淘寶、京東等電商巨頭選擇進(jìn)入汽車養(yǎng)護(hù)維修外,還涌現(xiàn)了一大批通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)切入這一市場(chǎng)的創(chuàng)新型企業(yè),包括杭州在內(nèi),北京、上海、廣東等地成為這些創(chuàng)新型企業(yè)的集聚地。
長(zhǎng)江證券一份報(bào)告顯示,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),大概有50家主流企業(yè),包括途虎、車易安、養(yǎng)車無(wú)憂、特維輪、京東汽車、淘寶汽車、淘汽檔口等。在歲末年初這短短的時(shí)間內(nèi),汽車后市場(chǎng)汽車維修保養(yǎng)的創(chuàng)新項(xiàng)目,仍在不斷出現(xiàn)。
不同于一般消費(fèi)品,由于汽車養(yǎng)護(hù)維修是“產(chǎn)品
服務(wù)”的結(jié)合體,先在線上完成選配件、選門店、預(yù)支付,然后在線下實(shí)現(xiàn)維修安裝服務(wù),最后返回線上評(píng)價(jià)的O2O模式,也是眾多項(xiàng)目最熱衷的。
市場(chǎng)“蛋糕”大吸引企業(yè)涌入
汽車的維修保養(yǎng),只是汽車后市場(chǎng)中的一小部分。通常來(lái)說(shuō),廣義的汽車后市場(chǎng)是指汽車售出新車后,車輛生命周期中圍繞車輛需支付費(fèi)用的所有服務(wù)。
狹義的后市場(chǎng)指汽車的維修保養(yǎng)、美容裝潢改裝、洗車養(yǎng)護(hù)等直接與車輛日常維護(hù)直接相關(guān)的服務(wù)。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)給出的數(shù)據(jù)顯示,僅狹義汽車后市場(chǎng)的規(guī)模, 已經(jīng)超過(guò)7000億元,5年內(nèi)將超過(guò)1萬(wàn)億元。
風(fēng)投資本正在洶涌流入汽車后市場(chǎng)服務(wù)公司,特別是同時(shí)涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的后市場(chǎng)服務(wù)公司。來(lái)自中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年在汽車后市場(chǎng)方面的投資頻次是2013年的10倍,達(dá)到了67次之多。
汽車養(yǎng)護(hù)維修市場(chǎng)的A股上市公司,也在陸續(xù)加入這場(chǎng)“盛宴”。2014年9月,隆基機(jī)械參股車易安養(yǎng)車網(wǎng),進(jìn)入汽車后市場(chǎng)。12月24日,德聯(lián)集團(tuán)公告,將投資1億元設(shè)立全資子公司上海德聯(lián)信息技術(shù)有限公司,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)。11月28日,金固股份公告稱,擬設(shè)立新的全資子公司,側(cè)重于電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)業(yè)務(wù),助力公司在汽車后市場(chǎng)的布局。
未來(lái)將經(jīng)歷“大浪淘沙”
業(yè)內(nèi)人士稱,一直以來(lái),汽車后市場(chǎng)各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容品類繁多,整個(gè)市場(chǎng)不夠規(guī)范,車主不了解如何選擇服務(wù)商、選擇哪些項(xiàng)目,信息高度不對(duì)稱。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聚合商家信息,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和價(jià)格信息,協(xié)助車主選擇服務(wù),同時(shí)將線上客戶導(dǎo)入線下商戶,有望改善后市場(chǎng)行業(yè)信息不對(duì)稱的局面,降低比價(jià)成本,推進(jìn)行業(yè)價(jià)格透明化。
另一方面,2015年1月1日起實(shí)行的《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,被認(rèn)為在政策上助推移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)切入汽車維修領(lǐng)域?!兑庖?jiàn)》打破了原有以整車企業(yè)主導(dǎo)的非獨(dú)立式4S店汽車售后市場(chǎng)模式,旨在提升市場(chǎng)開(kāi)放度,這將利好于第三方配件及維修服務(wù)企業(yè)。
不過(guò),對(duì)汽車后市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)改造并不能一蹴而就。目前汽車服務(wù)類的創(chuàng)新項(xiàng)目創(chuàng)立時(shí)間都還比較短,集中在2到3年內(nèi),同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)激烈,甚至白熱化,未來(lái)將經(jīng)歷一個(gè)淘汰篩選期。
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