汽車召回制度“升格” 違規(guī)可重罰
2011年,中國實現(xiàn)新車銷售1850.51萬輛,蟬聯(lián)全球最大汽車生產(chǎn)國,幾乎所有汽車巨頭在中國的銷售增速,均高于全球市場。但汽車市場快速增長的背后,卻是極低的召回率,是汽車質(zhì)量過關(guān)率高?還是另有隱情?
業(yè)內(nèi)人士認為,汽車召回制度在國際上已經(jīng)非常普遍,但是在國內(nèi)卻實施較晚,相關(guān)標準還不完善,召回的要求也不嚴格,這是造成國內(nèi)汽車品牌很少被召回的主要原因。
法律缺失被鉆空
豐田“召回門”,或許可以說明中國與其他國家在汽車召回制度上的差別。自2009年10月豐田因意外加速事件爆發(fā)全球大規(guī)模召回事件以來,該公司只在2010年2月,從中國市場召回了7.5萬輛RAV4車型,其他車型均以“不涉及中國市場”為由拒絕召回。
此外,2011年以來,豐田共宣布了兩起全球大規(guī)模召回,但在兩次召回中,豐田皆以中國市場上銷售的相同車型“沒有使用有問題的零部件”為由,關(guān)閉了中國的“召回大門”。
業(yè)內(nèi)人士分析表示,所有的汽車企業(yè)在判斷其產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題時,比照的是銷售地法律的規(guī)定。而中國汽車質(zhì)量體系標準乏善可陳,因此,才給跨國企業(yè)留下了為質(zhì)量瑕疵做文章的大把空間。
豐田之所以拒絕給予中國消費者賠償,就是因為中國的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》中,沒有相關(guān)的賠償條款,從而鉆了中國法律的空子,以中美法律規(guī)定不同為由,堂而皇之地大搞差別待遇。
新條例征求民意
數(shù)據(jù)顯示,2011年,國內(nèi)實施乘用車召回共計59次,召回車型總數(shù)突破180萬輛,為歷年最高。然而,對比美國等汽車發(fā)達國家,中國每年的汽車召回數(shù)量,與全球最大新車市場的規(guī)模和突破1億輛的汽車保有量極不相稱。
有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,部分企業(yè)顧忌對產(chǎn)品實施召回會影響品牌口碑,因而避免啟動汽車召回程序,而只對有產(chǎn)品缺陷、并上門報修的具體車輛實施維修。
中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011年,中國汽車出口達到81.43萬輛,同比增長49.45%,比上年同期增加26.94萬輛,創(chuàng)歷史新高。業(yè)內(nèi)人士表示,如此高的增長率,必須有相對應(yīng)的法律保障,才能使市場更好地運營下去。
與汽車“三包”類似,在近兩年的等待后,千呼萬喚的汽車新規(guī)——《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例(征求意見稿)》終于有了出臺的曙光。雖然它只是個征求意見稿,但至少使廣大民眾看到了希望。
這個征求意見稿規(guī)定:對未如實報告產(chǎn)品缺陷的汽車企業(yè),最高可罰貨值10%。其罰款力度,遠遠大于現(xiàn)行的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》。
現(xiàn)行《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》對上述行為的罰款金額,幾乎可以忽略不計:制造商故意隱瞞缺陷嚴重性等行為,主管部門可責(zé)令制造商重新召回,通報批評,并由質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫部門處以1萬元以上3萬元以下罰款。
而新版《管理條例》則對此做出修改,規(guī)定生產(chǎn)者對可能存在缺陷的汽車產(chǎn)品調(diào)查分析后,未如實報告調(diào)查分析結(jié)果等8種行為,質(zhì)檢部門可責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售、進口、租賃或者使用缺陷汽車產(chǎn)品,并處缺陷汽車產(chǎn)品貨值金額2%以上10%以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,由許可機關(guān)吊銷有關(guān)許可。
對此,業(yè)內(nèi)人士普遍叫好,認為這個條例的出臺,意味著汽車消費市場規(guī)則的完善,離消費者又近了一步。
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