輪轂掉漆原是副廠件作祟
“??怂箘傞_了不到兩年,輪轂上的漆就掉了一層?!鄙綎|濟南市市民黨女士近日反映,她當初在濟南工業(yè)南路的順騁福特4S店買車時,只說是輛加配車,還說是原廠配件,輪轂掉漆后他才知道,用的是副廠配件,4S店至今沒給說法。
6月25日下午,記者看到黨女士的紅色??怂管嚿涎b著銀色輪轂,右后側車輪靠近輪胎的位置起了一層“皮”,有些地方已脫落,脫落的地方顏色比較暗。
黨女士說:“半年前就發(fā)現(xiàn)掉漆了,當時沒在意。前段時間一位在其他品牌4S店工作的朋友看到了,他說這輪轂不是原廠配件,讓我趕緊去4S店問問?!奔s10天前,黨女士和丈夫開車去順騁福特4S店,當時4S店讓加1200元給換新的,“給我們裝副廠的配件,出了問題還讓再加錢,換誰也接受不了?!秉h女士表示,“2011年9月買車時,一開始選了款頂配的,提車時不想要那個顏色,就選了展廳里的這輛紅色的。當時的銷售顧問說是輛加配車,加裝的都是原廠配件,還讓多補了2000元錢?!秉h女士說,沒想到4S店用副廠的配件欺騙消費者。從4S店回來后,當時的銷售顧問和另外一名工作人員都打來電話,說過兩天通知處理結果,結果拖到現(xiàn)在也沒信。
6月25日,記者聯(lián)系當初賣車給黨女士的銷售顧問,她說,這件事還在處理,賣車是兩年前的事,很多事情不好說。現(xiàn)在出了質量問題,他們也在積極解決,沒有說不管,至于何時能有處理結果,她稱不清楚。
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